Падзея: нямецкі карпаратыўны кліент, які знаходзіўся ў камандзіроўцы ў Шэньчжэнь, нечакана наведаў наш завод 20 верасня, усяго праз 24 гадзіны пасля падачы першапачатковага запыту 19 верасня.
Аб'ём візіту: Кліент правёў глыбокую праверку ключавых абласцей нашай спецыяльнай вытворчасці джгутоў правадоў, у прыватнасці, засяродзіўшы ўвагу на аўтаматызаванай рэзцы дроту і станцыях дакладнага абціскання клем.
Вынік: кліент высока ацаніў нашу празрыстасць вытворчасці, строгія стандарты талерантнасці і хуткае рэагаванне каманды інжынераў, закладваючы трывалую аснову для будучага супрацоўніцтва ў праекце.
Хуткае рэагаванне: ад онлайн-запыту да наведвання майстэрні ўсяго за 24 гадзіны
19 верасня нашы аддзелы продажаў і інжынераў атрымалі запыт ад патэнцыйнага нямецкага кліента. У адрозненне ад звычайных запытаў аб дэталях каталога, першапачатковае пытанне кліента было прамым: "Дзе менавіта знаходзіцца ваша фабрыка?"
Аказалася, што кліент знаходзіўся ў Шэньчжэне для закупак за мяжой і з дзелавым візітам. Разумеючы гэтую магчымасць і падтрымліваючы філасофію "адкрытай фабрыкі", мы неадкладна далі падрабязны адрас семінара і адправілі запрашэнне.
У другой палове дня 20 верасня — менш чым праз 24 гадзіны пасля першапачатковага кантакту — нямецкі кліент прыбыў на наш вытворчы аб'ект для паглыбленай інспекцыі на месцы.
Праверка на месцы: дакладнае абцісканне, тэхналогія аўтаматызацыі і кантроль якасці
Нямецкія вытворчыя стандарты сусветна вядомыя сваім бескампрамісным імкненнем да інжынернай дакладнасці, паслядоўнасці працэсу і прынцыпу "нуль дэфектаў". Кліент, які завітаў, агледзеў кожны крытычны этап вытворчасці джгутоў правадоў і зборкі кабеляў:
Паўаўтаматызаванае і дакладнае абцісканне клем: на станцыі абціскання № 6 кліент назіраў за нашым працэсам праверкі абціскання. Тэхнікі прадэманстравалі аналіз папярочнага перасеку, маніторынг вышыні зморшчыны (CH) і шырыні зморшчыны (CW), а таксама тэставанне механічнай сілы нацягвання, гарантуючы, што як электраправоднасць, так і трываласць механічнага ўтрымання адпавядаюць міжнародным стандартам IPC/WHMA-A-620.
Удасканаленая аўтаматызацыя на аснове тэхналогіі Hawkeye: каб забяспечыць высокую прадукцыйнасць і выключыць чалавечыя памылкі пры вытворчасці складаных шматжыльных джгутоў правадоў, наша фабрыка выкарыстоўвае спецыялізаванае абсталяванне аўтаматызацыі ад Hawkeye Automation. Кліент праявіў вялікую цікавасць да нашага абсталявання для аўтаматызаванай падачы дроту, зачысткі, абціскання клемм і ўбудаванага абсталявання для візуальнага агляду, нават запісваючы абсталяванне, якое працуе, каб падзяліцца са сваім інжынерным аддзелам у штаб-кватэры. 100% выпрабаванне на канец лініі і дыэлектрычную ўстойлівасць: кліент таксама наведаў нашу зону электрычных выпрабаванняў, дзе кожны джгут правадоў праходзіць 100% тэставанне на абрыў, кароткае замыканне і няправільнае падключэнне, а таксама праверку супраціву ізаляцыі і выпрабаванні на ўстойлівасць да высокага напружання.
Чаму фабрычныя аўдыты без папярэджання з'яўляюцца важкім сведчаннем вытворчых магчымасцей
Многія замежныя пакупнікі сутыкаюцца з праблемамі, спрабуючы праверыць, ці з'яўляецца інтэрнэт-пастаўшчык сапраўдным заводам-вытворцам або проста пасярэднікам. Згода на візіт без папярэджання ў той жа дзень або на наступны дзень - без неабходнасці рэпетыцыі або паэтапнай падрыхтоўкі - служыць найвышэйшай праверкай добрасумленнасці завода.
Падчас размовы пасля візіту кліенты падзяліліся ўражаннямі:
«Пры закупцы нестандартных сістэм джгутоў правадоў і прамысловых злучальнікаў убачыць фактычную вытворчую цэх з першых вуснаў нашмат больш пераканаўча, чым любая вытанчаная прэзентацыя. Магчымасць наведаць з папярэджаннем усяго за 24 гадзіны і назіраць за дысцыплінаванымі аператарамі, належным чынам адкалібраваным абсталяваннем і арганізаванымі запісамі якасці далі нам поўную ўпэўненасць у вашых вытворчых магчымасцях».
Еўрапейскія кліенты патрабуюць строгага захавання стандартаў RoHS, REACH і CE, а таксама спецыфікацый, якія адносяцца да аўтамабільных і прамысловых джгутоў правадоў. Гэты хуткі аўдыт на месцы пацвердзіў нашу празрыстую ланцужок паставак і адаптыўную карпаратыўную культуру. Абодва бакі прасунуліся наперад з аглядам чарцяжоў і вызначэннем інжынерных патрабаванняў для праектаў зборкі кабеляў на заказ.
Незалежна ад таго, знаходзіцеся вы ўжо ў Кітаі або праводзіце дыстанцыйную ацэнку пастаўшчыкоў з Еўропы, Паўночнай Амерыкі ці іншых краін, мы запрашаем вас наведаць нас для тэхнічных абмеркаванняў або аўдыту завода.
Dongguan Suyi Electronics Co., Ltd.
